Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen LEOART-TATTOO (nachfolgend „Studio“) und dem Kunden über die Anfertigung von Tätowierungen sowie damit zusammenhängende Leistungen.
§2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die Vereinbarung eines Termins (schriftlich, telefonisch oder elektronisch) zustande.
Mit der Terminbuchung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
§3 Mindestalter
Tätowierungen werden ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) durchgeführt. Ein gültiger Lichtbildausweis ist vor Beginn der Behandlung vorzulegen.
§4 Preise, Terminreservierungsgebühr und Terminabsage
(1) Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
(2) Für die Vereinbarung eines Tattoo-Termins ist das Studio berechtigt, eine Terminreservierungsgebühr zu erheben. Diese dient der Vergütung von Leistungen, die bereits im Vorfeld erbracht werden, insbesondere Beratung, Entwurfserstellung sowie die verbindliche Reservierung des Termins. Mit der Terminbuchung beauftragt der Kunde nicht nur das Tattoo selbst, sondern auch die individuelle Vorbereitung, insbesondere die Erstellung des Designs. Diese Leistungen werden bereits im Voraus erbracht und sind unabhängig von der Durchführung des Termins zu vergüten.
(3) Mit Eingang der Terminreservierungsgebühr beginnt die individuelle Vorbereitung des Tattoos. Die Gebühr stellt keine Anzahlung dar, sondern eine eigenständige Vergütung für diese Vorleistungen. Sie wird beim Termin auf den Gesamtpreis angerechnet. Eine Rückerstattung der Terminreservierungsgebühr ist ausgeschlossen, auch im Falle einer Terminabsage oder -verschiebung durch den Kunden.
(4) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§5 Flatrate-Termine
(1) Flatrate-Termine sind zeitbasierte Tattoo-Termine (z. B. 3–6 Stunden) zu einem Festpreis. Die gebuchte Zeit umfasst sämtliche Leistungen innerhalb des Termins, insbesondere Beratung, Design-Erstellung, Anpassungen, Stencil-Erstellung, Platzierung am Körper sowie die Tätowierung. Eine Vorarbeit wie bei regulären Terminen findet nicht statt; alle vorbereitenden und kreativen Leistungen erfolgen ausschließlich während des Termins.
(2) Für die Terminbuchung wird eine Terminreservierungsgebühr erhoben, die auf den Gesamtpreis angerechnet und nicht erstattungsfähig ist. Die gebuchte Zeit beginnt zum vereinbarten Termin; Verspätungen gehen zu Lasten des Kunden. Nicht genutzte Zeit verfällt.
(3) Wird ein Termin vom Kunden vorzeitig abgebrochen (z. B. aus persönlichen Gründen oder mangelnder Belastbarkeit), bleibt der volle gebuchte Zeitraum kostenpflichtig.
(4) Die Flatrate bezieht sich auf die Zeitdauer, nicht auf ein bestimmtes Motiv oder Endergebnis.
§6 Mitwirkungspflichten und Gesundheitsangaben
Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen, insbesondere zu: Allergien, Medikamenteneinnahme, Hauterkrankungen, Blutgerinnungsstörungen, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlich relevanten Umständen.
Unterbleiben entsprechende Angaben, ist eine Haftung des Studios für hieraus resultierende Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§7 Einwilligung in die Durchführung der Tätowierung
Der Kunde erklärt mit Vertragsschluss und vor Durchführung der Tätowierung ausdrücklich: dass er über Ablauf, Risiken und mögliche Komplikationen aufgeklärt wurde, dass er die Tätowierung freiwillig durchführen lässt und dass ihm bewusst ist, dass es sich um einen dauerhaften Eingriff in die Haut handelt.
§8 Künstlerische Freiheit
Tätowierungen stellen individuelle künstlerische Leistungen dar. Geringfügige Abweichungen von Vorlagen, Zeichnungen oder digitalen Entwürfen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ausführung fachgerecht erfolgt ist. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere nicht bei subjektivem Nichtgefallen.
§9 Individueller Heilungsverlauf
Der Heilungsverlauf ist individuell unterschiedlich und abhängig von Hauttyp, Körperstelle, Stoffwechsel, Pflegeverhalten und äußeren Einflüssen. Veränderungen in Farbintensität, Linienführung, Detailgenauigkeit oder Pigmentverteilung stellen keinen Mangel dar, sofern sie nicht auf grob fehlerhafte Ausführung zurückzuführen sind.
§10 Fine-Line-, Single-Needle- und Linienarbeiten
Bei feinen Linienarbeiten besteht ein erhöhtes Risiko von: Verlaufen der Linien, Ausbreitung unter der Haut, Formveränderungen („Blowouts“). Diese können auch bei technisch einwandfreier Ausführung auftreten und stellen keinen Sachmangel dar.
§11 Farbpigmente und mögliche Spätreaktionen
Bei Tätowierungen mit Farbpigmenten (insbesondere Rot-, Grün-, Gelb- oder Mischpigmenten) kann es in seltenen Fällen zu allergischen Reaktionen, immunologischen Reaktionen, entzündlichen Veränderungen, Schwellungen oder Knotenbildungen kommen. Diese Reaktionen können auch erst Monate oder Jahre später auftreten. Das Studio haftet nicht für individuelle, nicht vorhersehbare körperliche Reaktionen auf verwendete Pigmente, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
§12 Pflegehinweise
Der Kunde verpflichtet sich, die ausgehändigten Pflegehinweise sorgfältig zu befolgen. Bei Nichtbeachtung entfällt eine Haftung des Studios für daraus resultierende Komplikationen oder Qualitätsveränderungen, soweit gesetzlich zulässig.
§13 Mängelanzeige und Nachbesserung
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Dem Studio ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Minderung kommt nur in Betracht, wenn die Nachbesserung fehlgeschlagen oder unmöglich ist.
§14 Tätowierungen an Händen und Fingern
Bei Tätowierungen an Händen und Fingern kann es aufgrund der besonderen Hautbeschaffenheit und Beanspruchung zu Farbverlust oder ungleichmäßiger Heilung kommen. Diese Risiken stellen keinen Mangel dar. Ein kostenfreies Nachstechen ist ausgeschlossen.
§15 Foto- und Nutzungsrechte
Das Studio ist berechtigt, angefertigte Tätowierungen zu fotografieren und für Eigenwerbung (insbesondere Website, Social Media, Portfolio) zu verwenden, sofern keine ausdrückliche schriftliche Untersagung durch den Kunden erfolgt.
§16 Haftung
Das Studio haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.Keine Haftung besteht für individuelle Hautreaktionen, normale Heilungsabweichungen, Folgen unzureichender Pflege und subjektives Nichtgefallen.
§17 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.